Antragsabwicklung

Die Antragsabwicklung ist der Dreh- und Angelpunkt Ihres täglichen Geschäftes.

Sachanträge können Sie unkompliziert per Fax oder E-Mail einreichen. Alle anderen Anträge wie Leben-, Kranken-, Bausparanträge etc. verarbeiten wir im Original.  Versehen Sie die Anträge einfach mit Ihrer Poolpartnernummer und das war’s. Je nach Postaufkommen prüfen wir die Angaben auf den Anträgen und versuchen auf diese Weise Fehlerquellen zu minimieren.

Der schnelle Weg vom Antrag bis zur Police:

• Alle Anträge werden mit der jeweiligen Agenturnummer versehen, gescannt und in unserer Kundenverwaltung erfasst. Die hinterlegten Anträge können jederzeit von Ihnen eingesehen, heruntergeladen oder ausgedruckt werden.
  
• Die Anträge werden tagesaktuell an die jeweiligen Gesellschaften weitergeleitet.
  Sobald wir die Police erhalten, wird sie gescannt und mit der Wochenpost an Sie versendet.
  
•  Sollten wir zuvor eine Annahmebestätigung erhalten, bekommen Sie freilich auch diese tagesaktuell per E-Mail zugeschickt.
  

Auch in Fällen mit Umwegen agieren wir schnell:

• Erhalten wir Antragsnachbearbeitungen, wie z.B. Anforderungen von zusätzlichen Fragebögen, Arztanfragen, Ausschlussangebote u.ä., werden diese ebenfalls eingescannt und tagesaktuell per E-Mail an Sie weitergeleitet, damit Sie schnellstmöglich handeln können. Die Originaldokumente werden einmal in der Woche mit der Wochenpost an Sie rausgeschickt.
  
• Danach erhalten Sie im wöchentlichen Abstand eine Erinnerungsmail zu den angeforderten Unterlagen bis wir diese erhalten haben oder wir die Info von Ihnen bekommen, dass Sie den Vorgang direkt mit der Gesellschaft geklärt haben.
  
• Und auch hier gilt: Erhalten wir nach Erledigung der Nachbearbeitungen die Police, wird sie gescannt und mit der Wochenpost an Sie versendet. Sollten wir zuvor eine Annahmebestätigung erhalten, bekommen Sie diese selbstverständlich tagesaktuell per E-Mail zugeschickt.